Veja abaixo, como funciona nosso processo de atendimento humanizado, da origem ao destino.
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Solicite a sua cotação
Você pode solicitar através do nosso formulário de cotação ou diretamente com um de nossos agentes de viagem. As principais informações são: Cidades de origem e destino, datas de ida e volta, quantidade de passageiros, se tem flexibilidade e informações adicionais, caso necessário.
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Atendimento humanizado
A nossa equipe irá realizar o seu atendimento e dará prosseguimento na cotação, sempre verificando as melhores opções possíveis, visando principalmente o preço baixo e conforto também da viagem.
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Pagamento
Caso tenha gostado do nosso atendimento e da cotação, saiba que você pode efetuar o pagamento à vista ou por cartão de crédito.
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Emissão
Logo após o pagamento, o nosso setor de emissão fica responsável pela emissão do seu bilhete. O mesmo é enviado pelo whatsapp e por email também, caso deseje.
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Suporte dedicado
Caso tenha alguma dúvida até o dia do seu embarque pode ficar tranquilo(a). A nossa equipe de pós-venda estará à disposição para poder sanar todas elas. Nós também ficamos responsáveis por lembrá-lo(a) do check-in, e, caso deseje, podemos fazer para você. Assim que é liberado o check-in entramos em contato para lembrar das orientações da viagem.
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Remarcações e Cancelamentos
Caso surja alguma necessidade de realizar remarcação ou cancelamento, saiba que você não precisa se preocupar em ligar para a cia aérea. A nossa equipe de pós-venda cuida disso para você, mediante as disponibilidades apresentadas pela cia aérea.
Para um atendimento dedicado, nos informe seus dados para a cotação.
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